Dataopbevaringspolitik

Sidst opdateret: 19. maj 2026

Denne dataopbevaringspolitik beskriver, hvordan familypages ("vi", "os", "vores") indsamler, opbevarer og sletter personoplysninger og andre data i forbindelse med vores tjenester. Politikken gælder for alle brugere af platformen på familypages.sbs.

Vi opbevarer data i det omfang, det er nødvendigt for at levere vores tjenester, overholde juridiske forpligtelser, løse tvister og håndhæve vores aftaler. Data slettes eller anonymiseres, når opbevaringsformålet ikke længere er til stede.

Nedenstående tabel angiver de overordnede kategorier af data, vi behandler, samt de tilhørende standardopbevaringsperioder.

Data, der er nødvendige for at levere de aftalte tjenester, opbevares i hele aftalens løbetid. Efter kontraktens ophør opbevares data i en kortere periode med henblik på at håndtere eventuelle resterende forpligtelser eller krav.

Visse oplysninger, herunder finansielle og transaktionsrelaterede data, skal opbevares i en bestemt periode i henhold til gældende lovgivning om regnskab og bogføring. Disse perioder tilsidesætter kortere opbevaringsfrister.

Vi kan opbevare visse data, når vi har en berettiget interesse i at gøre det, f.eks. for at forebygge svindel, forbedre vores tjenester eller forsvare os mod juridiske krav. En interesseafvejning foretages inden opbevaring på dette grundlag.

Data, der behandles på grundlag af dit samtykke, slettes eller anonymiseres, når samtykket trækkes tilbage, medmindre et andet retsgrundlag berettiger fortsat opbevaring.

Når en opbevaringsperiode udløber, sletter eller anonymiserer vi de pågældende data. Sletning indebærer, at data fjernes permanent fra vores systemer og sikkerhedskopier inden for en rimelig teknisk frist på op til 90 dage. Anonymisering indebærer, at alle identificerende oplysninger fjernes, således at data ikke længere kan henføres til en enkeltperson.

Automatiserede sletningsrutiner køres regelmæssigt for at sikre, at data ikke opbevares ud over de fastsatte perioder.

Sikkerhedskopier oprettes med henblik på driftskontinuitet og katastrofegendannelse. Data i sikkerhedskopier kan opbevares i op til 90 dage ud over den primære opbevaringsperiode. Sikkerhedskopier er underlagt de samme sikkerhedsforanstaltninger som primære data og slettes systematisk i overensstemmelse med vores interne procedurer.

Brugere kan anmode om sletning af deres konto og tilknyttede personoplysninger ved at kontakte os på help@familypages.sbs eller via de indstillinger, der er tilgængelige på platformen. Vi behandler sådanne anmodninger inden for 30 dage, medmindre lovgivning kræver, at visse data opbevares i en længere periode.

Bemærk, at sletning af kontoen ikke nødvendigvis medfører øjeblikkelig sletning af alle data, da visse oplysninger kan være underlagt de opbevaringsperioder, der er beskrevet i afsnit 2.

Vi anvender tredjepartsleverandører til at understøtte vores tjenester, herunder hosting, betalingsbehandling og kommunikation. Disse leverandører handler som databehandlere på vores vegne og er kontraktmæssigt forpligtet til at overholde opbevaringsperioder, der svarer til dem, der er fastsat i denne politik. Vi sikrer, at databehandleraftaler indeholder passende bestemmelser om sletning og returnering af data.

Hvis data overføres til lande uden for det land, hvor du befinder dig, sikrer vi, at der er passende garantier på plads, og at opbevaringsperioderne overholdes uanset dataens geografiske placering.

Vi kan opdatere denne dataopbevaringspolitik fra tid til anden for at afspejle ændringer i vores praksis eller gældende krav. Den opdaterede version vil altid være tilgængelig på vores platform med angivelse af den seneste opdateringsdato. Væsentlige ændringer vil blive kommunikeret direkte til berørte brugere.

Har du spørgsmål til denne dataopbevaringspolitik eller ønsker du at udøve dine rettigheder i forbindelse med dine personoplysninger, er du velkommen til at kontakte os:

familypages
Rolf Krakes Vej 11
5700 Svendborg
Danmark
Telefon: +45 74 43 65 30
E-mail: help@familypages.sbs
Hjemmeside: familypages.sbs